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1,成为普通会员:
有意向的厂商通过你发布的链接,注册成为普通会员(此时企服系统会自动生成该会员为你的买家客户,一直到成为正式卖家之前都是显示为买家客户)。
2,成为临时新卖家:
你立即联系他,如果他有意向成为卖家,让客户点成为卖家(会员中心——账号——第二栏)。点后,这个客户在平台会成为一个待审批的新卖家.你或者客户与平台客服联系,并提供客户的公司营业执照、银行账户收款信息给平台。平台审核后,他才能成为一个免费新卖家。审核后,客户的账户已由普通会员变成卖家会员,需要通过找回密码(重置密码),才能用重置后与之前相同或不同的最新密码登录(为保护卖家权益,卖家的密码加密方式与普通会员不同)。这时客户的临时新卖家身份完成了。
3,准备资料签合同完成汇款,开通为VIP卖家:
你联系客户,让客户准备好企业营业执照(再次确认),企业法人身份证等资料,传给平台客服。平台审核通过后,会将入驻合同发送给客户。客户签订后通过平台支付服务费或线下银行汇款,你或者客户通知平台客服已汇款。客服在得到财务反馈确认收到款项后,完成合同最后签订,开通客户的VIP卖家账户。
4,坚持服务,让他成为你的永久客户:
此时,你在企服系统,可以正式看到该客户已经成为你的卖家客户了。企服系统将自动为你统计每年的客户数量和服务费。
企服的小伙伴们,画重点啦:
如果客户只是成为普通会员或者临时卖家,没有变成正式VIP卖家。之后他又通过其他伙伴的链接进入成为正式VIP卖家。该客户将会在你的企服系统买家客户自动消失,而变成其他伙伴的VIP卖家客户。
所以强调跟踪到最终成交很重要哦。 |
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